Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання та захисту персональних даних, які надають користувачі під час відвідування та використання інтернет-магазину Karpat Green (далі – «Сайт»). Ми поважаємо конфіденційність наших клієнтів і прагнемо забезпечити безпеку їхніх персональних даних.

2. Збір і використання інформації

Під час реєстрації на Сайті, оформлення замовлення або підписки на розсилку ми можемо запитувати наступні персональні дані:

  • Ім’я та прізвище

  • Контактний номер телефону

  • Адресу електронної пошти

  • Поштову адресу / адресоу відділення служби доставки для відправки товарів

  • Інші дані, необхідні для обробки та виконання замовлення

Зібрані дані використовуються для:

  • Оформлення, обробки та доставки замовлень

  • Надання консультаційної та технічної підтримки

  • Поліпшення якості обслуговування та роботи Сайту

  • Надсилання інформаційних матеріалів, спеціальних пропозицій та рекламних повідомлень (за згодою користувача)

3. Захист персональних даних

Інтернет-магазин Karpat Green вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту особистої інформації користувачів від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни, втрати чи знищення. Ми використовуємо сучасні засоби безпеки та шифрування даних.

4. Передача даних третім особам

Ми не передаємо особисті дані користувачів третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для:

  • Виконання замовлення (передача даних службам доставки, логістичним компаніям, платіжним системам)

  • Дотримання вимог чинного законодавства України

5. Використання файлів cookie

Сайт Karpat Green використовує файли cookie для покращення якості сервісу, забезпечення зручності користування та аналізу відвідуваності. Користувач може самостійно змінити налаштування свого браузера для блокування або видалення файлів cookie.

6. Права користувачів

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», кожен користувач має право:

  • Отримувати інформацію про умови надання доступу до своїх персональних даних та дізнатися, які його дані зберігаються

  • Вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх персональних даних

  • Відмовитися від отримання рекламних розсилок та маркетингових матеріалів

  • Звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду

7. Зміни в Політиці конфіденційності

Інтернет-магазин Karpat Green залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в односторонньому порядку. Актуальна версія документа завжди доступна на Сайті.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання, пропозиції або зауваження щодо цієї Політики конфіденційності чи обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами за електронною поштою або номером телефону, вказаними в розділі «Контакти» на Сайті.